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就业技能大赛复习资料

时间:2013-05-31 23:25:18  来源:  作者:  【加入收藏夹】【举报】【关闭

1    对来访者的无理要求或错误意见,接待人员应当(有礼貌的拒绝,不要使来访者尴尬 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

2    对女性来说,(丝绸 )是最好的衬衫面料。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

3    对于企业员工来说,( 企业不仅是一个工作场所,还是实现自身价值的地方)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

4    反馈分( 正面的反馈、建设性的反馈)两种类型。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

5    芳芳是一家公司的项目管理人员,在执行一个项目的时候,为了表现自己的工作能力和独立性,她竭尽其力的把这个项目完成了,项目完成后,却被上司告知项目早已有了调整,芳芳心情非常失落。请问芳芳工作中的失误在哪里?( 进行的工作疏于向上司报告) dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

6    奉茶时,双手捧起杯子,( 视情况从客人的正面奉上或走到客人的斜侧,从侧面来奉上);奉完后,轻声关门离开。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

7    服装必须符合目前国际上公认的TOP着衣原则,TOP着装原则是指(“T”(time),“O”(object),“P”(place )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

8    感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来的人是( 和蔼型)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

9    感情外露,做事非常的果断、直接、热情,动作非常的多的人属于( 表达型)。dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

10   工作时朋友来电,应(告诉朋友你在工作,扼要迅速地结束电话 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

11   工作专业知识要求不是很高,经过培训、实际操作就可以胜任的工作是( 销售)。dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

12   化妆是为使自己更自信,更美。女士化妆应忌讳( 浓妆修饰,以增加色彩感)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

13   假设你是一名新晋员工,那你在日常工作中应当避免( 在工作过程中,如果发现自己做错了某件事,为了避免上司对自己的能力产生怀疑的印象,所以当我们碰到困)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

14   简历投递的技巧包括( 提供多种途径的联系方式)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

15   接待临时客户时,应当( 立即起立,向客户微笑打招呼,然后礼貌地确认客人的姓名、拜访对象和拜访事宜)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

16   进食的姿势不正确的有(端起用嘴就碗 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

17   矩阵式组织结构是20世纪50年代由美国洛克希德飞机公司、休斯飞机公司采用的一种组织机构模式,又称规划目标结构组织。它的实质就是( 在统一组织中把按职能划分部门和按产品或地区划分部门结合起来)。dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

18   可爱而健康的圆脸,眉毛应勾画得( 较粗且挑有折角)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

19   (真诚地凝视对方 ),这是沟通中一条非常有效的目光法则。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

20    反馈)就是沟通双方期望得到一种信息的回流。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

21    企业)是具有能力在竞争的环境中,提供能满足消费大众需求的商品或服务的组织或机构。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

22    价值观 )是企业文化的基石 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

23    企业精神 )是企业文化的精髓和灵魂,决定着全体员工的行为规范和企业文化的各个主要方面。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

24    竞争)是影响企业的重要因素。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

25    物质氛围)是指企业的物质因素及其组合所反映出来的风格和情调。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

26    纯毛料)西装是最好的,这种面料的西装具备三个特点:一是特别舒适透气性好;二是垂感好;三是挺拓但不僵硬。dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

27    黑色)显得太隆重也保守,适合非常正式的场合。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

28   事业部制dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

29   (人事部门 )属于企业的间接部门。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

30   办公室电话铃声响起时,( 三声内)你一定要接起电话。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

31   办公室男士着装宜选择( )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

32   公室女士穿高跟鞋的鞋跟高度宜为( 46cm),这样可以兼顾到舒适和美观。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

33   公室女士化妆时最好化( 淡妆)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

34   公室女士裙装的颜色可以丰富多彩,大部分场合可以选择一些( 偏深 )的颜色。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

35   拨号后,当对方拿起电话时你要先( 做一个问候)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

36   参加喜庆宴会时,应当选用( 红色或花色)领带。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

37   衬衣的面料最好是(纯棉  ),有利于保健皮肤。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

38   成功的人多少都会有一些共同的行为标准和思考模式。我们把这种模式称之为( 商业适应行为)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

39   成为办公室里最受欢迎的员工应该( 保持正确的态度 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

40   乘火车时,( 靠窗而且顺着火车行进方向 )是最好的位置。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

41   吃西餐时,如果口中有骨头、鱼刺时,应当( 用拇指及食指从闭紧的唇间取出 )。dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

42   吃西餐时,食用面包的做法是(用叉子叉到自己餐盘中,用手撕成小块,一块一块食用 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

43   穿西装时皮包、皮带都应该是( 深色)。dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

44   大学生从基层做起的好处是(积累经验,把握全局  )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

45   大学生在学校里学的都是理论上的知识,对实际操作的经验是很缺乏或是没有的,所以应该( 从基层做起)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

46   当被别人打断时,你应当(保持安静,耐心等待 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

47   当别人递名片给你时,以下做法中错误的是(接受别人名片时,应该用双手去接,而且确定对方的姓名和职务 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

48   当代大学生的就业态度存在不少误区,下述选项中哪个是应当避免的?( 非名企不进,非城市不去,非高收入不要) dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

49   当员工用一种正确的态度对待工作时,他就可以产生以下的影响(改变工作原动力,提高个人绩效,提高组织绩效 )。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

50   电话来时你正和来客交谈,应当( 告诉对方有客人在,待会给他回电)。 dLe河北青年就业创业网-河北青年创业联盟

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